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Technische FAQ

Wir helfen beim Finden

Wenn wir zwei Stromversorgungen verwenden, wird der Power Controller PWR1 als die Haupt-Power und PWR2 als Backup angesehen. Wenn der PWR1 beschädigt ist, wechselt der Controller PWR2 zur Hauptstromquelle. Wenn wir nur PWR1 anschließen, kann das Gerät immer noch richtig funktionieren, aber das System würde keine Backup-Stromversorgung haben. Wenn wir nur PWR2 anschließen, kann das Gerät immer noch richtig funktionieren, aber der Power Controller wird PWR1 als verloren erachten und die Alarm-LED wird zu leuchten beginnen.

rBOX101-4COM

Please refer to the following table to find mini PCIe socket configurations of different CPU and NA361/NA361R NA361 CPU Mini PCIe socket 2358 USB 2558 PCIe x1 , USB 2758 PCIe x1 , USB NA361R Mini PCIe socket 2558 USB 2758 USB NA361 is originally designed for desktop and does not have expansion reserved, the mini-PCIe slot supports PCIe signal. Exception: NA361 with CPU 2358 only supports USB. NA361R is originally designed for an expansion slot for LAN module, the PCIe signal is reserved for the module use, which makes the mini-PCIe slot only support the module with USB signal.

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Please refer to below Q45 chipset DRAM Supported DIMM Module Configurations. Example: 1. PC-DDRIII 1333/2G (256×16) Rank: 1 2. PC-DDRIII 1333/2G (128×16) Rank: 2 Although these 2 type DRAM has same 2GB capacity But the #1 Dram Organization (256 x 16) is over specification requirement. It might cause your SBC 81205 did not boot properly. Please pay highly attention the Dram spec before you install it into the system.

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Die Bay Trail-Serie unterstützt Windows XP nicht. Bitte installieren Sie Windows 7 oder eine höhere Windows Version.

Das AX93221 unterstützt das Umwandlungssignal von LVDS in den DVI-D-Ausgang, sodass für eine effektive Ausgabe einige Einstellungen übereinstimmen müssen.

  1. Das BIOS des Motherboards muss die LVDS-Ausgabe unterstützen.
  2. Das BIOS des Mainboards muss den LVDS-Typ unterstützen.
  3. Die LVDS-Auflösung des Mainboards muss mit der DVI-Monitorspezifikation übereinstimmen. Zum Beispiel muss die BIOS-Einstellung für LVDS sowie die Auflösung für den DVI-Monitor-Display 1366 x 768 sein.
  4. Wenn es andere Display-Controller auf dem Mainboard gibt (z.B. Chrontel CH7511B), muss die Firmware des Controllers synchronisiert werden.

Wenn Sie noch Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Personal.

Please kindly insert memory from outer side (DIMM4) , it needs to boot from DIMM4. Please also be attention there is Memory Voltage selectable (1.35V/1.5V) from JP6.

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I use Norton Ghost / Acronis True Image to duplicate a WES7 storage. However during windows startup at new storage, an error message shown about EWF and it said “WMI reported an error while getting an instance of class”, and cannot operate EWF at all, what should I do?

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1. Nachdem Sie das Datenträger-Passwort eingegeben und die Einstellung gespeichert haben, muss die Stromversorgung einmal ausgeschaltet werden, damit die Funktion aktiviert wird.

HDD PASSWORD-1

2. Nachdem Sie die Stromversorgung wieder eingeschaltet haben, werden Sie aufgefordert, das Festplatten-Passwort einzugeben.

HDD PASSWORD-2

3. Sobald Sie das richtige Passwort eingegeben haben, werden Sie nicht mehr aufgefordert, das Passwort nach einem Neustart einzugeben, es sei denn, Sie trennen die Stromversorgung.

4. Nach der Eingabe des Passworts, zeigt Security Enable „yes“, Security Frozen zeigt „yes“ und HDD User Pwd Status zeigt „Installed“.

HDD PASSWORD-3

5. Wenn Sie ihre Festplatte (mit Windows) verwenden, um von einem anderen PC gebootet zu werden, werden Sie immer noch aufgefordert, das Passwort einzugeben.

HDD PASSWORD-4

6. Wenn Sie ein externes Anschlussgerät (z.B. eine USB-Schnittstelle) verwenden, um von einem anderen PC auf ihre Festplatte zuzugreifen, werden Sie aufgefordert, unter dem Festplatten-Manager von Windows zu formatieren.

HDD PASSWORD-5

7. Wenn Sie „OK“ drücken, um die Formatierung des Datenträgers auszuführen, wird die Meldung „CRC-Fehler“ angezeigt. Somit kann der Datenträger nicht formatiert werden.

HDD PASSWORD-6

8. Wenn Sie versuchen, einen Linux-Datenträger mit dem HDD-Passwortschutz zu booten, wird er nicht booten können.

This exe driver is provided by Intel, it cannot be detected and installed normally under windows 7, so you need to de-compression the file manually, you can use WINRAR to extract these files, and just select Intel(R) Smart Connect Technology 5.0 x86.msi or Intel(R) Smart Connect Technology 5.0 x64.msi to install, depends on your environment, you may be asked to install .net framework 4.0 prior to intel smart connect.

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The CN1 & CN2 of PICO880 are high speed Board to Board connector that could not build cables to connect it. Please use the I/O board AX93275 (or AX93276) or design own I/O board to connect it.

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1. CAN0, CAN1 interface status are setting down as default, please try to setting up first when you test CAN interface. Ex: $ifconfig can0 up $ifconfig can1 up 2. The tool of “cantest” is a loopback demo function; please connect loopback on can0 can1 if you want to try” cantest” function. 3. Adding Flexcan driver support in Kernel (Our kernel already did). In kernel menuconfig, please add items as below: [*] Networking support —> <*> CAN bus subsystem support —> <*> Raw CAN Protocol (raw access with CAN-ID filtering) <*> Broadcast Manager CAN Protocol (with content filtering) CAN Device Drivers —> <*> Virtual Local CAN Interface (vcan) [*] CAN devices debugging messages <*> Freescale FlexCAN 4. LTIB reference guide http://www.bitshrine.org/autodocs/LtibFaq.html

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Wir raten unseren Kunden, einen IPC mit folgenden Konfigurationen zu wählen:

  • Intel-Plattform (Intel Core-i CPU und Chipsatz)
  • Intel GigaLAN Chip
  • PCIe LAN Chip, nicht PHY

Deaktivieren Sie alle Power Management-Einstellungen im BIOS-Setup-Dienstprogramm. Kontaktieren Sie gerne unseren technischen Support für weitere Informationen. Gegebenenfalls stellen wir Ihnen ein neues BIOS zur Verfügung.

Es gibt zwei Lösungen:

  1. Bitte verwenden Sie ein Y-Kabel (siehe Foto), um einen DVI-I-Port in den DVI-D- und den VGA-Port umzuwandeln.
  2. Fast alle Grafikkarten (PCIe oder PCI) unterstützen Dual-Display. Sie können einfach eine unabhängige Grafikkarte auf der Rückwandplatine installieren.
SHB230-y-kabel
Nutzen Sie für Ihre Dual-Display-Anforderung ein Y-Kabel.

Intel® Trusted Execution verwendet ein Trusted Platform Modul (TPM).

Die Intel® Trusted Execution Engine-Schnittstelle (Intel® TXEI) erfordert, dass das Microsoft Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) zuerst installiert wird. Wenn die KMDF nicht zuerst installiert wurde, tauchen im Geräte-Manager Fehler auf.

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den KB265811 QFE: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38423

GOT5120T-834

Überprüfen Sie bitte, ob das 3G-Modul im richtigen Steckplatz installiert wurde.
Sie müssen SCN2 und SCN4 verwenden, um mSATA oder das Funkmodul anzuschließen. Das 3G-Modul muss in CN3 installiert werden. Bitte entfernen Sie das SIM-Karten-Passwort, um einen frühzeitigen Ausfall des 3G-Moduls zu verhindern.